La jornada presentarà estratègies i casos d’èxit d’ús de les eines digitals per part d’empreses i destinacions i mostrarà com treure’n rendiment.
La jornada ‘La transformació digital del sector turístic. Estratègia per a l’èxit’ mostrarà, el proper dimarts 15 d’octubre, a Vila-seca, els darrers avenços tecnològics i el seu impacte en la transformació digital del sector turístic i presentarà casos i estratègies per treure’n rendiment.
En la jornada, organitzada pel Laboratori d’Innovació i Intel·ligència Turística del Departament d’Innovació Turística del centre tecnològic Eurecat (membre de Tecnio) i el Patronat de Turisme de la Diputació de Tarragona a Costa Daurada i Terres de l’Ebre, amb la col·laboració de la Facultat de Turisme i Geografia de la Universitat Rovira i Virgili, es debatrà sobre la digitalització del sector turístic a través de la visió d’experts i casos d’èxit d’empreses i destinacions.
“La transformació digital al nostre sector no és una opció, és una estratègia essencial per donar resposta als nous segments, les noves necessitats i els nous comportaments del turisme a casa nostra i arreu”, afirma la directora del Patronat de Turisme de la Diputació de Tarragona, Marta Farrero. Des del Patronat, “seguim treballant en projectes d’innovació i d’estratègia digital per disposar d’informació, planificar i gestionar l’activitat, així com per interactuar amb els clients, potencials visitants, el sector i la ciutadania”, afegeix.
En paraules del responsable de Tecnologia del Departament d’Innovació Turística d’Eurecat, Joan Borràs, la transformació digital “va més enllà del fet d’aplicar tecnologia a l’empresa. Afecta, entre d’altres, a noves oportunitats d’estratègies de negoci, a la generació de coneixement o a la relació que tenim amb els nostres clients”.
L’expert en innovació Jimmy Pons, que impartirà la ponència ‘Estratègies de digitalització. Oportunitats i reptes de futur’, destaca que “fer negocis en un món disruptiu, canviant i ple d’incerteses ha esdevingut la normalitat, res tornarà a ser com abans, l’únic segur és el canvi”.
Per la seva banda, la directora de Consultoria en Competitivitat i Innovació – Zona nord-est a Idom Consulting, Marta Albertí, analitzarà l’impacte de la transformació digital del sector turístic en l’optimització dels processos i en la generació de nous models de negoci. “Les tendències del sector ens mostren com les TIC contribuiran cada vegada més a la seva transformació i Catalunya està posicionada per a tenir un paper rellevant en aquesta digitalització”, indica Albertí.
L’esdeveniment es completarà amb una taula rodona de casos d’èxit d’innovació digital en turisme amb la participació del Project Manager de Calella Smart Tourism Destination, Ferran Muñoz; del CIO de Grupo Logitravel i CEO de Bluekiri, Iñaki Fuentes; del Corporate Revenue Manager de Med Playa Hotels, Roger Calafell, i del responsable de Tecnologia del Departament d’Innovació Turística d’Eurecat, Joan Borràs.
Obriran la jornada la directora del Patronat de Turisme de la Diputació de Tarragona, Marta Farrero, i la degana de la Facultat de Turisme i Geografia de la Universitat Rovira i Virgili, Marta Nel·lo.
Equip de redacció
