.

Hotel Colorado Creek. Foto: PorAventura

Dos hotels de PortAventura World han resultat guardonats en l’edició 2021 dels Travellers’ Choice Awards, els premis que anualment atorga TripAdvisor sobre la base de les opinions positives i les preferències dels seus usuaris. L’Hotel Colorado Creek (4 estrelles) i l’Hotel Mansión de Lucy (5 estrelles), situats en la zona del Far West del parc temàtic, han estat triats pels viatgers com dos dels millors establiments en els quals allotjar-se pels seus serveis, la qualitat de les seves instal·lacions i l’atenció al client que ofereixen.

David García, director general de Negoci de PortAventura World, ha afirmat que el premi ha estat rebut pel resort com una gran notícia. “Aquest premi, primerament, és per als empleats que s’esforcen diàriament a crear experiències i productes de qualitat i a donar un servei excel·lent. Com a empresa, ens enorgulleix poder destacar per brindar un magnífic servei als nostres clients. És la nostra raó de ser i continuarem treballant per a mantenir-nos en aquesta posició d’excel·lència”, ha assegurat.

Una veritable experiència en el Far West

El món Far West de PortAventura World, ambientat al Texas americà durant el seu dia més important de l’any, el 4 de juliol, és la seva major àrea temàtica. Dos dels seus hotels icònics són l’Hotel Colorado Creek i l’Hotel Mansión de Lucy.

Plantejat com una luxosa mansió americana d’estil victorià, la Mansión de Lucy és el primer allotjament 5 estrelles del resort. La seva construcció respira l’autèntic caràcter de les mansions del Llunyà Oest, amb un cuidat nivell de detall que transporta als seus hostes directament al segle XIX, en plena febre de l’or. Compta amb spa, gimnàs, piscina i restaurant propi.

Per part seva, l’Hotel Colorado Creek, de 4 estrelles, va ser inaugurat en 2019 com el sisè del complex i també està inspirat en la febre de l’or que va viure el Far West. Des d’aquest estiu, i després d’una ambiciosa expansió que ha suposat una inversió de 16 milions d’euros, compta amb 141 noves habitacions Deluxe, així com amb piscina i un nou restaurant, el Lake Bar. L’allotjament és el primer hotel del resort ‘zero emissions’.

El reconeixement dels millors experts: viatgers reals

Els Travellers’ Choice Awards- abans coneguts com a ‘Certificat d’Excel·lència’, atorgats des de l’any 2002, són el guardó més important que impulsa Tripadvisor. Es tracta dels únics premis de la indústria turística basats en milions d’opinions i comentaris favorables de visitants de tot el globus, seleccionant, tal com afirma la pròpia organització, “el bo i millor” del turisme i reunint les vivències dels millors experts: viatgers reals que ja han visitat aquests llocs.

Per a determinar als guanyadors, Tripadvisor utilitza un algorisme de la seva propietat que té en compte tant la quantitat com la qualitat i l’actualitat de les opinions i els comentaris dels seus usuaris en un període d’anàlisi de 12 mesos. A més d’allotjaments, també es premia als destins, restaurants, platges, companyies aèries, parcs nacionals, atraccions i altres activitats millor valorades.

Aproximadament el 10% dels negocis que compten amb perfil en Tripadvisor resulten guardonats amb els premis Travellers’ Choice cada any.

Redacció