La jornada sobre les aplicacions de la intel·ligència artificial al sector turístic, organitzada pel Laboratori d’Innovació i Intel·ligència Turística de Consultoria Tecnològica d’Eurecat i el Patronat de Turisme de la Diputació de Tarragona, ha destacat el seu ús per a la personalització de les experiències i per a l’optimització de la presa de decisions de les empreses i destinacions turístiques.
L’esdeveniment ha mostrat a la indústria turística de la Costa Daurada i les Terres de l’Ebre les possibilitats de les tecnologies d’intel·ligència artificial per millorar els processos interns i la seva oferta, ja que poden contribuir a automatitzar serveis, millorar la seguretat, a reconèixer patrons de comportament, a gestionar el temps d’espera o a preveure la demanda, entre d’altres.
“L’aplicació de la IA i de la IA generativa representa una gran oportunitat per a les empreses del sector i els gestors de destinació que podran optimitzar processos, prendre decisions basades en dades d’una forma més àgil i personalitzar l’experiència del viatger, que tindrà una informació molt més acurada de la destinació”, ha explicat el director del departament de Consultoria Tecnològica d’Eurecat, Roger Font. “Algunes aplicacions com assistents de viatge virtual, traductors en temps real, sistemes de predicció de la demanda o xatbots intel·ligents representen noves oportunitats de negoci”, ha afegit.
En aquest sentit, el director del departament de Consultoria Tecnològica d’Eurecat ha assenyalat que “el centre tecnològic Eurecat acompanya a les empreses del sector a fer plans de transformació tecnològica per adaptar el seu negoci a aquestes tecnologies, alhora que estem desenvolupant nous sistemes d’intel·ligència turística i predicció de la demanda que permetran als gestors de destinació i als allotjaments prendre millors decisions basades en dades”.
D’altra banda, la vice-presidenta per Terres de l’Ebre del Patronat de Turisme de la Diputació de Tarragona, Iris Castell, ha destacat la col·laboració que ja s’ha produït els darrers anys amb la creació d’un sistema de gestió intel·ligent de dades sobre l’activitat turística i el compromís per acompanyar el sector, també en el futur, davant dels nous reptes que planteja l’aplicació de la intel·ligència artificial.
La jornada LABIIT d’innovació turística de la Costa Daurada ‘La intel·ligència artificial: què és i quines aplicacions té al sector turístic?’, celebrada a l’Auditori de la Diputació de Tarragona ha analitzat els principals camps de la IA i les seves solucions per al turisme.
L’esdeveniment ha comptat amb una ponència introductòria sobre la intel·ligència artificial i l’ètica en el seu ús a càrrec de la catedràtica de la Universitat Politècnica de Barcelona – Barcelona Tech, directora de l’IDEAI i degana del Col·legi Oficial d’Enginyeria Informàtica de Catalunya, Karina Gibert, així com amb una presentació sectorial de les aplicacions d’aquestes tecnologies al sector turístic impartida per la responsable de Transferència Tecnològica de la Unitat d’Intel·ligència Artificial Aplicada d’Eurecat, Laia Garriga.
Com ha assenyalat l’emprenedora i assessora tecnològica Cristina Aranda, cofundadora de The Big Onion i responsable de l’elaboració del Pla Director Turístic de IA de Tenerife, “la governança de les dades, saber explotar-les, així com l’aplicació de la intel·ligència artificial, s’ha convertit en quelcom essencial al sector turístic, ja que té un impacte positiu en els diferents tipus de turistes, en les administracions públiques i en la ciutadania”.
Cristina Aranda ha presentat el Pla Director d’IA de Turisme de Tenerife, del qual és responsable, en una taula d’experiències amb iniciatives i solucions implementades en l’àmbit turístic per part d’Smartvel, Roomtability i The Hotels Network, que ha estat moderada pel gerent Cluster Manager del Clúster TICsud, Sergi Novo.
Taller de turisme ‘El monitoratge de les accions de promoció per a l’avaluació de resultats’
Per altra banda, el proper dia 29 de novembre tindrà lloc la sessió a la Costa Daurada del Taller de Turisme ‘El monitoratge de les accions de promoció per a l’avaluació de resultats’, organitzat també pel Laboratori d’Innovació i Intel·ligència Turística de Consultoria Tecnològica d’Eurecat i el Patronat de Turisme de la Diputació de Tarragona, i que se celebrarà a la Facultat de Turisme i Geografia de la Universitat Rovira i Virgili a Vila-seca.
El president del Patronat de Turisme de la Diputació, Carlos Brull, durant el seu discurs. Foto: Eloi Tost
La demarcació de Tarragona ha millorat les seves xifres d’ocupació des de començaments del 2023 en relació amb el mateix període de l’any passat, segons dades del Patronat de Turisme de la Diputació de Tarragona. Així, a la Costa Dauradaha crescut un 3,8%, amb 4,8 milions d’arribades i 18,2 milions de pernoctacions; mentre que l’increment a les Terres de l’Ebre ha estat del 0,3%, amb 421.000 arribades i 1,2 milions de pernoctacions. L’estada mitjana s’ha mantingut gairebé igual, amb 3,77 nits a la Costa Daurada i 3,01 nits. El mercat internacional ha estat el principal responsable dels resultats, especialment el francès que és el majoritari però també l’alemany, que és el que més s’ha incrementat.
El mercat francès ha representat un 12,5% a la Costa Daurada, seguit del britànic i l’irlandès, amb un 10,3% i un 6,3%, respectivament. A les comarques ebrenques, el públic francès ha suposat un 10,9%, mentre que l’alemany i l’holandès han suposat un 3,9% i un 2,8%. Tot i això, el públic majoritari és el català i espanyol, que ha suposat un 51,8% de l’ocupació de la Costa Daurada i un 75,8% de les Terres de l’Ebre.
Les xifres s’han presentat en el marc d’acte Som Turisme que s’ha celebrat al Celler de Vila-seca i que ha servit per lliurar el Premi Jordi Cartanyà de Turisme. Enguany ha estat per a Càmping Alfacs, Rucs de Montsant, Reconnecta’t amb el terròs, MesMar Box, Descobreix l’art contemporani al Delta de l’Ebre, i la iniciativa de joc i descoberta durant les visites al Parc Samà.
Noemí Llauradó i Carlos Brull entregant un dels premis Jordi Cartanyà de Turisme. Foto: Eloi Tost
El president del Patronat de Turisme de la Diputació de Tarragona, Carlos Brull, ha avançat que impulsaran “un espai de treball” entre l’interior de la Costa Daurada i les Terres de l’Ebre que s’activarà “en breu”. “No totes les destinacions d’interior es veuen prou representades en l’estratègia promocional de la marca, i això és un problema de tots”, ha remarcat. Aquest punt de trobada “farà possible la col·laboració per la redacció d’un pla de promoció conjunt entre les diferents destinacions i el Patronat, on tothom hi tindrà veu i ningú quedarà fora de la governança”, ha dit.
La presidenta de la Diputació de Tarragona, Noemí Llauradó, ha afirmat que continuaran treballant “per assolir un model turístic sostenible per a la societat d’acollida“. Brull ha destacat la recuperació del mercat internacional, en part gràcies a l’activitat de l’aeroport de Reus, que ha recuperat el milió de viatgers per primer cop des del 2019. Alhora, Brull ha indicat que per davant tenen reptes “a nivell mediambiental i per la incertesa econòmica o inestabilitat en determinats països”.
Per la seva banda, la directora general de Turisme de Catalunya, Marta Domènech, ha assenyalat “la capacitat d’atracció de Catalunya” que permetrà que els visitants segueixin arribant en el futur. “La qüestió és com ho podem fer per optimitzar el que és una font de riquesa per tal que es generi una prosperitat compartida pel conjunt de la societat i seguir potenciant els atributs positius que aporta a la societat”, ha exposat.
Una imatge de la presentació del Festival. Foto: Cedida
La revista Descobrir Catalunya, en col·laboració amb el Patronat de Turisme de la Diputació de Tarragona – Costa Daurada i els consells comarcals de l’Alt Camp, el Baix Camp, la Conca de Barberà i el Priorat, ha presentat aquest matí, al Museu d’Art Modern de Tarragona, la tercera edició del Festival Senderista de les Muntanyes de Prades – Costa Daurada, que se celebrarà els pròxims dies 27, 28 i 29 d’octubre. L’objectiu del festival és reivindicar i promocionar els valors naturals, paisatgístics, culturals i patrimonials d’aquest territori encara en gran part desconegut.
En aquesta edició es vol posar en valor la figura dels productors i dels empresaris locals, aprofitant les sinergies que genera l’esdeveniment. Així mateix, reivindicar el producte de proximitat, el sector primari de la zona i la feina dels seus pagesos i ramaders, i conscienciar que el primer sector és un element clau en la sostenibilitat del territori. Així, els operadors que col·laboren en aquest festival proposen una oferta més personalitzada, oferint productes locals com el vi de les diferents DO, fruita seca, formatges, mel, etc., presentant la riquesa gastronòmica de cada zona i el valor que suposa consumir productes de proximitat.
En el decurs de la roda de premsa, en la qual han participat representants dels diferents consells comarcals implicats en el Festival Senderista, el president del Consell Comarcal del Baix Camp, Ernest Roigé, ha explicat que “el Festival és un esdeveniment molt important per a la comarca perquè coincideix amb la proposta turística que es fa des del Consell Comarcal dels municipis d’interior i muntanya del Baix Camp, basada, principalment, en el turisme actiu, de natura i de proximitat. A més, dona a conèixer les Muntanyes de Prades, un espai que destaca pel seu atractiu natural, però també històric i gastronòmic.” Roigé assegura que el Festival “és un altaveu molt important que beneficiarà a tots els pobles i les comarques que formen part d’aquestes muntanyes.”
El president Consell Comarcal de la Conca de Barberà, Joan Canela, ha assenyalat que “el turisme actiu i de senderisme són dos dels productes estratègics per al desenvolupament del turisme a la nostra comarca. Accions com la del Festival constitueixen una eina molt important per a poder posicionar la Conca de Barberà en el turisme de família”. D’altra banda, destaca que “el turisme actiu representa al nostre territori un segment de demanda amb un volum significatiu i, per tant, qualsevol acció que reforci l’oferta que actualment tenim ajuda fermament a obrir-nos camí en aquest àmbit”.
Se celebrarà el 27, 28 i 29 d’octubre. Foto: Cedida
La vicepresidenta de l’Àrea de Desenvolupament Econòmic del CC del Priorat, Marta Camp, representant de la comarca que s’incorpora enguany a la iniciativa, ha posat de relleu que el Festival Senderista “encaixa perfectament amb el nostre Pla Estratègic, amb la sostenibilitat, el paisatge i el mosaic agrícola com a grans eixos, per tant, una ruta per diversos senders amb degustació de productes agroalimentaris locals és més que benvinguda”. Camp ha valorat que “al celebrar-se en temporada baixa, ens ajuda a desestacionalitzar el turisme”, i a més “contribueix a promocionar espais naturals de la comarca” i “forma part d’un projecte supracomarcal, cosa que aplaudim i creiem que cal fomentar de cara al futur”.
Josep Maria Girona, conseller de Turisme de l’Alt Camp, ha remarcat que “treballar conjuntament les administracions i les empreses sempre ha estat un repte, però avui en dia cada cop hi ha més iniciatives mixtes, com mostra aquest Festival, en les quals la societat en surt beneficiada. Un esdeveniment que obre les portes a què la gent del país conegui les Muntanyes de Prades i el seu teixit econòmic mitjançant empreses de guiatge i activitats, restauració, allotjaments, botigues, etc.”. Girona coincideix en el fet que la iniciativa afavoreix la desestacionalització turística i “ajuda a conèixer els pobles de les Muntanyes de Prades en una de les millors èpoques, que és la tardor, quan el paisatge és més bucòlic.”.
Finalment, el president del Patronat de Turisme de la Diputació de Tarragona, Carlos Brull, també s’ha mostrat d’acord en el fet que “el Festival és un esdeveniment que s’alinea amb la nostra estratègia de desestacionalitzar l’activitat turística per a aconseguir que aquesta es perllongui durant tot l’any i posar en valor la joia que és el nostre territori interior i els productes de la zona” i ha assegurat que “esdevé un revulsiu que dinamitza l’activitat dels negocis locals i ho fa, a més, a l’interior de la destinació. Ens permet així comptar amb un aparador excepcional de productes turístics especialitzats com el senderisme i el turisme actiu, el turisme de natura o l’enogastronomia, estretament vinculats amb aquest territori d’interior que volem difondre i potenciar”.
Sílvia Grimaldo, editora de la revistaDescobrir Catalunya, organitzadora d’aquest esdeveniment, ha recordat que “fa tres anys que vam començar un projecte que volíem que fos bonic i engrescador per a promocionar les Muntanyes de Prades com a destinació turística de qualitat”, per a la qual cosa “qui millor que la nostra revista” i ha informat que “quan acabi aquesta tercera edició, més de mil persones hauran participat en les seves rutes i experiències”.
A banda de “posar de manifest l’aposta del territori per un turisme sostenible”, el Festival es marcava com a objectius “desestacionalitzar l’activitat turística de la zona, visibilitzar els seus pobles i atractius naturals, destacar la tasca dels guies i comptar amb la participació de les institucions del territori”, i tots ells s’han pogut assolir, ha destacat Grimaldo.
Rutes per a tothom
Les rutes d’aquesta nova edició del Festival Senderista de les Muntanyes de Prades – Costa Daurada les han preparat empreses locals especialitzades en el senderisme, amb l’objectiu de reivindicar la feina d’aquests professionals i alhora donar un impuls a l’economia local. Els visitants podran optar entre opcions diverses i de diferent nivell de dificultat, però totes pensades per a la família, com veure la posta de sol a Mont-ral amb música en directe, practicar la marxa nòrdica a Poblet, descobrir el poble medieval de Gallicant, visitar Siurana, descobrir els orígens de la Terra a Castellfollit o el món de les abelles i la mel a Alcover, fer de pastor a Capafonts, endinsar-se en la màgia del bosc de Poblet o gaudir dels espectacles nocturns al Parc Astronòmic de Prades. Després de cada activitat hi haurà un tast de productes locals com mel, vi, fruits secs, formatges, etc.
A més de les rutes i experiències, l’organització proposa diferents activitats complementàries de caràcter lúdic o cultural: visites al patrimoni, descoberta d’oficis tradicionals, excursions a cavall o en bicicleta o esports d’aventura en són algunes.
L’esdeveniment aposta per un model turístic responsable i de proximitat. En el web del festival https://festivalsenderistamuntanyesdeprades.cat/ hi ha consells pràctics per a planificar una ruta i dur-la a terme amb respecte per l’entorn. El web incorpora també abundant informació pràctica per a escollir restaurants o lloc per a pernoctar. Es pot triar entre més de 140 establiments de restauració i hostaleria, amb un ampli ventall de possibilitats dins de les respectives poblacions.
Les incripcions en cada una de les rutes o propostes es podran fer seguint les indicacions de cada operador, que es poden consultar al web del festival.
El preu de la inscripció en cada ruta o activitat és de 15 euros per als adults i de 4 euros per als infants fins a 12 anys (excepte en les activitats del Parc Astronòmic de Prades). Després de la majoria de les rutes guiades els assistents podran gaudir d’un tastet de productes del territori.
El Gimnàstic i la Diputació de Tarragona han ampliat la seva col·laboració per a aquest any 2023. Amb aquesta renovació, es perllonga el naming rights del Nou Estadi Costa Daurada, en el marc de l’acord de patrocini que treballen les dues entitats.
La presidenta del Patronat de Turisme de la Diputació de Tarragona, Meritxell Roigé, i el president del Gimnàstic de Tarragona, Josep Maria Andreu, han estat els encarregats de segellar la renovació l’acord a les mateixes instal·lacions del Nou Estadi Costa Daurada.
Per a la presidenta del Patronat de Turisme de la Diputació de Tarragona, Meritxell Roigé, “l’acord dona continuïtat a la promoció de la Costa Daurada a un dels mercats emissors més importants per a la destinació, gràcies a la visibilitat i al ressò mediàtic d’una competició que es disputa a tot l’Estat espanyol. Alhora, la marca es posiciona en un àmbit on la destinació fa temps que treballa amb èxit, com és el turisme vinculat a l’esport”.
Per la seva part, el president grana, Josep Maria Andreu, ha mostrat la seva satisfacció en la renovació de l’acord amb el Patronat de Turisme de la Diputació de Tarragona. “El lligam entre l’esport i el turisme és molt important. Crec que la unió i compromís que demostrem amb el territori ens permet créixer a tots plegats”. Andreu ha afegit que “aquesta renovació és fruit de la bona tasca realitzada entre les parts i el bon posicionament del turisme esportiu gràcies al compromís i responsabilitat del Patronat de Turisme de la Diputació de Tarragona.”
Aquesta renovació donarà continuïtat a les línies socials i econòmiques de l’acord signat el 22 de març de 2022 entre el Patronat de Turisme de la Diputació de Tarragona i el Gimnàstic de Tarragona amb l’objectiu d’augmentar la visibilitat i seguir posicionant la Costa Daurada entre el públic de l’estat, un dels principals mercats emissors de la destinació turística, amb l’estadi del Gimnàstic de Tarragona, espai referent a la demarcació, per la capacitat i perquè s’hi han disputat grans esdeveniments esportius com partits de Primera Divisió o la inauguració dels Jocs del Mediterrani 2018.
Cal recordar que el Nou Estadi Costa Daurada, inaugurat el 2 de febrer de 1972, va celebrar els 50 anys d’història durant el passat 2022. En el transcurs de la temporada es van realitzar accions i esdeveniments per commemorar el mig segle de vida de l’escenari amb més aforament de la província de Tarragona i que cada 15 dies congrega a milers de persones.
És el primer d’aquestes característiques que es publica a Catalunya. Foto: Cedida
El Patronat de Turisme de la Diputació de Tarragona ha elaborat el Llibre blanc de les platges intel·ligents de la Costa Daurada i les Terres de l’Ebre. Es tracta de la primera publicació que a Catalunya aborda aquesta qüestió a través d’una gestió eficient i integral de les platges amb la incorporació d’eines tecnològiques. El document aprofundeix en el potencial de les platges per tal de millorar l’experiència de les persones usuàries i en especial les famílies, amb una aproximació integral, sostenible i que procuri la protecció d’aquests entorns naturals.
El document és accessible per a tots els agents turístics interessats i per a tot el públic en general, a través dels llocs web https://costadaurada.info/llibreblanc i https://terresdelebre.travel/llibreblanc. Oferir serveis i experiències durant tot l’any amb oferta especialitzada per a les famílies, comptar amb sistemes d’informació i gestió integrada dels serveis de les platges per millorar l’ús sostenible d’aquest recurs o disposar d’eines accessibles per al públic amb informació en temps real són només algunes de les propostes i recomanacions que s’inclouen en aquest document.
Pel que fa la incorporació de tecnologia, el Llibre blanc de les platges intel·ligents de la Costa Daurada i les Terres de l’Ebre recull, entre d’altres propostes, l’ús d’eines com dispositius, sensors o càmeres per calcular la capacitat de càrrega i millorar l’accessibilitat, la sostenibilitat i la seguretat; la implementació de sistemes de reserva; la delimitació d’accessos; la diversificació i ampliació d’activitats i experiències vinculades a l’ús de les platges durant tot l’any; la creació d’un sistema d’indicadors sobre les condicions dels espais, els usos i les activitats; o la gestió mancomunada i coordinada de certs serveis per part dels municipis de litoral.
Un canvi de paradigma impulsat pel Patronat de Turisme de la Diputació
En l’elaboració del document hi han participat acadèmics i experts sobre turisme, sostenibilitat, urbanisme i màrqueting turístic, amb pròleg de la presidenta del Patronat de Turisme de la Diputació de Tarragona, Meritxell Roigé. Per a Roigé “el llibre blanc de les platges intel·ligents és un recurs fonamental per a totes les persones que tinguin per objectiu cercar solucions als reptes actuals i futurs i vulguin construir una estratègia comuna i eficaç per a les nostres destinacions turístiques de forma innovadora i sostenible”. El document que ara s’ha publicat és la culminació dels treballs de l’operació Platja Innovadora impulsada pel Patronat de Turisme de la Diputació de Tarragona en el marc del projecte europeu PECT turisTIC en família.
Aquesta operació va aconseguir la implicació dels 21 municipis del litoral de la Costa Daurada i les Terres de l’Ebre, així com la dels agents privats. El seu desenvolupament va permetre avançar en algunes de les propostes que ara recull la nova publicació. Així, entre les fites més destacades, es troba l’elaboració d’un renovat sistema d’indicadors per promoure la gestió sostenible de les platges i fomentar la diversificació d’usos per a un públic eminentment familiar. Aquesta proposta, que incorpora fins a 50 bones pràctiques recomanades, ha estat reconeguda com una de les 100 millors pràctiques de sostenibilitat de destinacions turístiques a nivell mundial per l’organització Green Destinations. D’altra banda, per facilitar la feina de seguiment i control dels indicadors, s’ha creat una plataforma d’autogestió dels indicadors a nivell municipal al TDS2+ perquè els gestors de les platges es puguin donar d’alta i disposin d’una plataforma on anar recollint les dades de les platges del seu municipi.
El desenvolupament de serveis i productes orientats al turisme d’experiències familiars a les platges durant tot l’any ha estat un altre dels reptes que ha obtingut resultats, amb la creació d’un total de 22 noves experiències turístiques per gaudir del litoral en família.
Contribucions, reflexions i propostes d’experts i acadèmics
El Llibre blanc de les platges intel·ligents de la Costa Daurada i les Terres de l’Ebre ofereix ara un marc teòric de reflexió i anàlisi, alhora que planteja estratègies i recomanacions de futur sobre un recurs fonamental per al territori. En la seva redacció hi han participat els següents autors: Salvador Anton, Maria Abellanet, José Antonio Donaire, Marc Grijalvo, Josep Maria Aguirre, Raquel Huete, Neus Martí, Natalia Bayona, Tomàs Molina, Xavier Font i Octavi Bono.
PECT TurisTIC en Família
El PECT TurisTIC en família és un projecte de recerca i innovació que ha volgut marcar un abans i un després en el turisme de la Costa Daurada i les Terres de l’Ebre, un punt i a part en la seva definició i gestió com a destinacions turístiques familiars. D’aquesta manera, la Costa Daurada i les Terres de l’Ebre s’han convertit en un observatori i laboratori europeu de referència en tecnologies i tendències en turisme familiar. PECT significa “Projecte d’Especialització i Competitivitat Territorial”.
El PECT TurisTIC en família és una iniciativa d’intervenció coordinada liderada per la Diputació de Tarragona. Els socis beneficiaris són set: Diputació de Tarragona (que coordina el projecte), Patronat de Turisme de la Diputació de Tarragona (Costa Daurada i Terres de l’Ebre), Universitat Rovira i Virgili (Grup de recerca en nutrició funcional, oxidació i malaltia cardiovascular -NFOC Salut-), Eurecat (Departament d’innovació turística), Ajuntament de Montblanc, Institut Català de Paleoecologia Humana i Evolució Social (IPHES) i el Clúster de l’equipament de la llar i el contract CENFIM.
El PECT TurisTIC en família és cofinançat pel Fons Europeu de Desenvolupament Regional (FEDER) de la Unió Europea, en el marc del Programa operatiu FEDER de Catalunya 2014-2020. Objectiu d’inversió en creixement i ocupació, iniciat l’any 2018 i que finalitza aquest 2022.
Necessitem el teu consentiment per continuar. Utilitzem cookies per que aquest lloc web funcioni correctament. Si et sembla bé, fes clic al botó "Estic d'acord". Et recomanem que llegeixis la Política de Cookies Estic d'acord
Política de cookies
Privacy Overview
This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.
Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.
